Kudus – Senin, 5 April 2025 Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus rutin melaksanakan briefing pagi untuk seluruh petugas Front Office setiap hari mulai pukul 08.00 WIB. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Manager Loket, Mautia Riza Dearatri, S.H.
Briefing pagi bertujuan untuk mempersiapkan petugas dalam memberikan pelayanan yang prima, cepat, dan akurat kepada masyarakat. Selain itu, briefing juga digunakan untuk menyampaikan informasi terbaru, evaluasi pelayanan, serta penguatan etika dan sikap kerja.
Dalam arahannya, manager loket menekankan pentingnya kedisiplinan, keramahan, serta ketepatan dalam memberikan informasi kepada pemohon layanan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Setiap petugas front office harus menjadi garda terdepan dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pertanahan. Sapaan ramah, pelayanan cepat, dan penyelesaian tepat waktu adalah kunci utama,” tegasnya.
Selain membahas prosedur pelayanan, briefing juga menjadi momen untuk menyampaikan kendala-kendala yang dihadapi petugas di lapangan, sehingga dapat segera ditindaklanjuti oleh manajemen.
Kegiatan ini mendapat respons positif dari seluruh petugas front office. Mereka merasa briefing pagi membantu membangun semangat kerja dan mempererat koordinasi antarpetugas.
“Dengan briefing rutin ini, kami lebih siap melayani masyarakat dengan standar pelayanan yang lebih baik setiap harinya,” ungkap salah satu petugas.
Melalui pelaksanaan briefing rutin, Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus berkomitmen terus meningkatkan kualitas layanan publik, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan pelayanan prima.
—————————
Sampai kan Pertanyaan, Keluhan, Saran atau Pengaduan melalui kanal resmi kami:
Nomor Halo kakan : 0877-1443-4832
Twitter: @kantahkabkudus
Instagram: @kantahkabkudus
Fanpage facebook: BPN Kudus
Youtube: Kantah Kab Kudus
Website: kab-kudus@atrbpn.go.id
#kudusPASTIBISA
#kantahKabKudus
#ATRBPNMajudanModern
#Layananprioritas
#PELATARAN
#PelataranBPN
#PertanahanSabtuMinggu
