Kudus, Senin (01/9) – Dalam upaya meningkatkan kedisiplinan, koordinasi, dan mutu layanan kepada masyarakat, Manager Loket Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus, Heri Wiyatno memimpin pelaksanaan briefing pagi yang diikuti oleh seluruh petugas loket pukul 08.00 WIB.
Kegiatan briefing dilaksanakan rutin setiap pagi sebelum pelayanan dimulai. Dalam briefing kali ini, manager loket memberikan arahan mengenai pentingnya pelayanan yang ramah, cepat, dan sesuai standar operasional prosedur (SOP). Ia juga menekankan agar seluruh petugas loket senantiasa menjaga integritas dan profesionalisme dalam menjalankan tugas.
“Setiap pelayanan yang kita lakukan bukan sekadar rutinitas, melainkan cerminan langsung dari kualitas dan integritas instansi ini. Oleh karena itu, hadirkan diri kita selalu dengan niat tulus untuk membantu, memberikan solusi atas setiap permasalahan, serta menghadirkan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat yang mempercayakan urusannya kepada kita,” tegas Heri dalam arahannya.
Selain evaluasi pelayanan sebelumnya, briefing juga dimanfaatkan untuk menyampaikan informasi terkini terkait kebijakan pelayanan, kesiapan perangkat dan sistem, serta potensi kendala teknis yang perlu diantisipasi.
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan briefing rutin, diharapkan seluruh petugas loket dapat melayani dengan lebih sigap, terarah, dan konsisten.
Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus terus mendorong budaya kerja yang komunikatif dan kolaboratif, sebagai fondasi dalam membangun pelayanan pertanahan yang modern, transparan, dan akuntabel.
#KementerianATRBPN
#MelayaniProfesionalTerpercaya
#MajuDanModern
#MenujuPelayananKelasDunia
#SetiapKitaAdalahHumas
#SetiapKitaAdalahAmbassador
#KantahKabKudus
#Bersamakitapastibisa
#KudusBangkit
